Politika privatnosti

Važi od 10. oktobra 2026.

Ovde piše koje podatke o vama prikupljamo kada koristite Razvedeni (sajt razvedeni.com i mobilnu aplikaciju), zašto, ko ih vidi, kome ih poveravamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac vašim podacima o ličnosti je tim Razvedeni (u daljem tekstu: mi).

Za sva pitanja o podacima i za ostvarivanje svojih prava pišite na [email protected].

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL). Servis je namenjen korisnicima u Srbiji, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori i Severnoj Makedoniji. Za sve korisnike, bez obzira na to gde žive, primenjujemo ovu politiku.

2. Koje podatke prikupljamo

  • Podaci za prijavu i kontakt, kao što je email adresa.
  • Podaci o vama koje unosite pri registraciji i u profilu, kao što su ime i prezime, ime za prikaz, datum rođenja, pol, koga želite da upoznate, država i grad.
  • Sadržaj koji objavite: fotografije, video snimci i tekstovi.
  • Poruke koje razmenjujete sa drugim članovima.
  • Prijave koje podnesete i prijave koje drugi podnesu protiv vas.
  • Podešavanja naloga.
  • Podaci o korišćenju: kako koristite servis, sa kim ste u vezi, koga ste blokirali, obaveštenja i vreme aktivnosti.
  • Podaci o Premium nalogu i pretplati. Podatke o kartici i plaćanju obrađuje prodavnica preko koje plaćate, a ne mi.
  • Tehnički podaci: IP adresa, podaci o uređaju i pregledaču i bezbednosni zapisi, na primer o pokušajima prijave.

Podatak o tome koga želite da upoznate može otkriti vašu seksualnu orijentaciju. Koristimo ga samo da bismo vam prikazali odgovarajuće profile. Unosite ga dobrovoljno i možete ga promeniti.

3. Zašto obrađujemo podatke i na kom osnovu

  • Nalog, prijava, profil, upoznavanje i dopisivanje: da bismo vam pružili uslugu koju ste tražili (izvršenje ugovora, odnosno Uslova korišćenja).
  • Emailovi u vezi sa nalogom i obaveštenja: izvršenje ugovora. Obaveštenja možete isključiti.
  • Provera da imate najmanje 18 godina: izvršenje ugovora i zaštita maloletnika.
  • Odgovori na vaša pitanja i zahteve: izvršenje ugovora.
  • Bezbednost, sprečavanje zloupotreba, prijave, blokiranja i čitanje prijavljenih razgovora: naš legitimni interes da zaštitimo članove i servis.
  • Analitika i unapređenje servisa: naš legitimni interes da razumemo kako se servis koristi i da ga popravimo.
  • Čuvanje podataka kada to propisi zahtevaju: zakonska obaveza.

Ne prodajemo vaše podatke, ne prikazujemo reklame i ne delimo podatke sa oglašivačima.

4. Ko vidi vaše podatke

  • Drugi članovi vide vaš profil, odnosno ono što ste u njemu objavili. Email adresu i ostale podatke koji nisu deo profila ne vide.
  • Vaše poruke vidi osoba sa kojom se dopisujete.
  • Ako sami podelite svoj profil van servisa, vidi ga i onaj sa kim ste ga podelili.
  • Naš tim vidi podatke kada je to potrebno za podršku, bezbednost i moderaciju. Razgovor čita samo kada je prijavljen.

5. Kome poveravamo podatke

Za rad servisa koristimo pružaoce usluga. Oni podatke obrađuju po našem nalogu i samo za ovu namenu.

  • Pružalac usluga servera, sa data centrom u Evropskoj uniji: tu se nalaze podaci o nalozima, profilima i porukama.
  • Pružalac usluga zaštite i dostave sajta i skladištenja fotografija i video snimaka: kroz njegovu mrežu prolazi saobraćaj ka sajtu i aplikaciji, uključujući IP adresu.
  • Pružalac usluga slanja emailova: dobija vašu email adresu i sadržaj emaila koji vam šaljemo.
  • Pružalac usluga analitike, sa serverima u Evropskoj uniji: dobija podatke o tome kako koristite sajt, podatke o pregledaču i uređaju i IP adresu. Ne dobija vaše ime ni email adresu.
  • Pružaoci usluga automatizovane obrade teksta: obrađuju deo razgovora u aplikaciji. Ne dobijaju vaše ime i prezime, email adresu, datum rođenja ni fotografije.

6. Prenos podataka van Srbije

Neki od navedenih pružalaca obrađuju podatke van Srbije, u Evropskoj uniji, SAD i drugim zemljama. Prenos vršimo u skladu sa ZZPL. Za zemlje za koje nije utvrđen primeren nivo zaštite, kao što su SAD, oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule i druge mere zaštite koje ti pružaoci nude u svojim ugovorima o obradi podataka.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Podatke čuvamo dok imate nalog. Sadržaj koji obrišete brišemo.
  • Kada obrišete nalog, brišemo vaše podatke, uključujući profil, sadržaj i razgovore.
  • Prijave koje se odnose na vas možemo čuvati i posle brisanja naloga, koliko je potrebno radi bezbednosti članova i mogućih sporova.
  • Tehničke i bezbednosne zapise čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za njihovu namenu.
  • Podatke koje propisi nalažu da čuvamo, čuvamo onoliko koliko propisi zahtevaju.
  • Rezervne kopije čuvamo ograničeno vreme, pa obrisani podaci posle toga nestaju i iz njih.

8. Bezbednost

Podatke štitimo tehničkim i organizacionim merama: veza između vašeg uređaja i servisa je šifrovana, pristup podacima je ograničen, a broj pokušaja prijave je ograničen.

Nijedan sistem nije potpuno siguran. Ako dođe do povrede bezbednosti podataka koja vas ugrožava, obavestićemo vas i Poverenika kako zakon propisuje.

9. Vaša prava

Imate pravo da:

  • saznate koje podatke o vama obrađujemo i dobijete kopiju;
  • tražite ispravku netačnih podataka (neke podatke ne možete sami promeniti, pa nam tada pišite);
  • tražite brisanje podataka; nalog možete i sami obrisati u aplikaciji;
  • tražite ograničenje obrade;
  • dobijete podatke koje ste nam dali u uobičajenom elektronskom obliku (prenosivost);
  • uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
  • povučete pristanak kada je obrada zasnovana na pristanku, bez uticaja na ranije obrađene podatke.

Zahtev pošaljite na [email protected] sa email adrese vašeg naloga. Odgovorićemo u roku od 30 dana. Taj rok se može produžiti za još 60 dana kada je to neophodno, o čemu ćemo vas obavestiti.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, www.poverenik.rs. Ako živite u Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori ili Severnoj Makedoniji, možete se obratiti i organu za zaštitu podataka o ličnosti u svojoj zemlji.

Ne donosimo automatizovane odluke koje za vas imaju pravne posledice.

10. Maloletnici

Razvedeni je samo za osobe sa najmanje 18 godina. Ne prikupljamo svesno podatke maloletnika. Ako saznamo da nalog pripada maloletniku, onemogućićemo ga i obrisati podatke. Ako sumnjate da je neko maloletan, prijavite njegov profil.

11. Kolačići

Šta čuvamo na vašem uređaju opisuje Politika kolačića. Ukratko: ne koristimo kolačiće za reklame ni praćenje, a analitika radi bez kolačića.

12. Izmene

Ovu politiku možemo menjati. Novu verziju objavljujemo na ovoj stranici sa novim datumom. O važnim izmenama možemo vas obavestiti emailom ili u aplikaciji.

13. Kontakt

[email protected]